Traduction française ci-dessous
Prevention and control of malaria depend, in part, on key services such as proper identification of suspected malaria cases, parasite-based diagnosis and treatment, and intermittent preventive treatment in pregnancy (IPTp). Much of the time, however, these services are unsought, not provided at all, or are delivered in an incomplete or inconsistent manner. For example, provider distrust of sulfadoxine-pyrimethamine (SP) and malaria rapid diagnostic tests (RDTs) can lead to nonadherence to clinical guidelines, while failure to submit reports in a timely fashion contributes to stock-outs. Moreover, perceptions of poor service quality, social barriers, and misconceptions can cause clients to delay care or discontinue treatment.
This document seeks to bridge silos by outlining some steps for approaching provider behavior change. A shared framework will facilitate mutual understanding, coordination, innovation, and synergy in malaria service delivery.
The Blueprint
The proposed steps are arranged in chronological order:
Step 1. Define the desired behavior.
Step 2. Defining priority provider groups.
Step 3. Identifying factors that affect behaviors.
Step 4. Involving users (providers and clients) in program design.
Step 5. Matching interventions to the factors uncovered.
Step 6. Using a holistic approach to monitoring and evaluation.
Why Use the Blueprint
Users of this document might find it useful for:
- Understanding how an SBC lens can benefit efforts to change provider behavior
- Identifying powerful but rarely discussed factors that affect provider behavior
- Browsing a menu of possible interventions to gather ideas for program design
- Learning about user-centered approaches to intervention design
- Developing indicators for monitoring and evaluation
Plan directeur pour l’application des connaissances comportementales à la prestation des services de lutte contre le paludisme
La prévention et le contrôle du paludisme dépendent en partie de services clés tels que l’identification correcte des cas suspects de paludisme, le diagnostic et le traitement des parasites et le traitement préventif intermittent pendant la grossesse (TPIg). Cependant, la plupart du temps, ces services ne sont pas demandés, ne sont pas fournis du tout ou sont fournis de manière incomplète ou incohérente. Par exemple, la méfiance des prestataires à l’égard de la sulfadoxine-pyriméthamine (SP) et des tests de diagnostic rapide (TDR) du paludisme peut entraîner le non-respect des directives cliniques, tandis que le fait de ne pas soumettre les rapports dans les délais contribue aux ruptures de stock. En outre, la perception d’une mauvaise qualité de service, les barrières sociales et les idées fausses peuvent amener les clientes à retarder les soins ou à interrompre le traitement.
Ce document cherche à éliminer les cloisonnements en décrivant certaines étapes pour aborder le changement de comportement des prestataires. Il faut espérer que le fait de disposer d’un cadre commun facilitera la compréhension mutuelle, la coordination, l’innovation et la synergie dans la prestation de services de lutte contre le paludisme.
Plan directeur
Les étapes proposées sont classées par ordre chronologique :
Étape 1. Définir le comportement souhaité.
Étape 2. Définir les groupes de prestataires prioritaires.
Étape 3. Identifier les facteurs qui influencent t les comportements.
Étape 4. Impliquer les utilisateurs (prestataires et clients) dans la conception des programmes.
Étape 5. Adapter les interventions aux facteurs découverts.
Étape 6. Utiliser une approche holistique du suivi et de l’évaluation.
Pourquoi utiliser le plan directeur ?
Les utilisateurs de ce document peuvent le trouver utile pour :
- Comprendre comment un angle CSC peut bénéficier aux efforts visant à changer le comportement des prestataires
- Identifier les facteurs puissants mais rarement discutés qui affectent le comportement des prestataires
- Parcourir un menu d’interventions possibles pour recueillir des idées pour la conception de programmes
- Apprendre les approches centrées sur l’utilisateur pour la conception des interventions
- Développer des indicateurs pour le suivi et l’évaluation
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