Resources and Tools to Empower Community Health Workers in the Democratic Republic of the Congo

Traduction française ci-dessous

In the Democratic Republic of Congo, volunteer community health workers, known as relais communautaires, play a crucial role in delivering health services. Despite their importance, community health workers often feel neglected, leading many to leave their posts and creating gaps in the health system. Breakthrough ACTION addressed this challenge by revitalizing their role through a human-centered design approach. The project co-created solutions to boost community health workers’ motivation, recognition, and visibility.

Ressources et outils pour renforcer les capacités des agents de santé communautaires en RDC

En République démocratique du Congo (RDC), les agents de santé communautaires bénévoles, connus sous le nom de Relais Communautaires (RECO), jouent un rôle crucial dans la prestation des services de santé. Malgré leur importance, les RECO se sentent souvent négligés, ce qui conduit nombre d’entre eux à quitter leur poste et crée des lacunes dans le système de santé. Breakthrough ACTION a relevé ce défi en revitalisant le rôle des coordinateurs régionaux grâce à une approche de conception centrée sur l’humain. Le projet a co-créé des solutions pour renforcer la motivation, la reconnaissance et la visibilité des CER. En savoir plus sur l’approche de conception et les solutions développées.